Kuvaus
Jaksossa meillä on vieraana myynti-tekoäly-startup-gurut Niko Virtanen ja Nuutti Räisänen. Nikon edellinen firma Proseller ja Nuutin edellinen firma One Second AI , mutta nyt tarkastellaan uusinta startuppia Call Company AI .
Callcompany.ai
Automatisoi puhelut : myynti, asiakaspalvelu, rekrytointi jne. Poistaa esim. asiakaspalvelujonot , mahdollistaa 24/7 palvelun. Mahdollistaa reaaliaikaisen liidien käsittelyn (15 sekunnin follow-up). Voi soittaa tuhansia kylmäpuheluita samanaikaisesti. Lisäarvo yrityksille
Tehostaa myyntiprosessia : myyjät voivat keskittyä sulkemiseen eikä tapaamisten buukkaamiseen. Parantaa asiakaskokemusta : agentti puhuu asiakkaan natiivikieltä heti. Mahdollistaa skaalautuvuuden kansainvälisesti ilman isoa henkilömäärää. Toteutus & teknologia
Tekoälyratkaisut ovat jo toiminnassa , ei pelkkää prototyyppiä. Nopeaa konfigurointia ja skaalattavuutta eri toimialoille (esim. hammaslääkärit). Rakentaminen vaatii kuitenkin suunnittelua ja kokemusta , ei pelkkää “freestyle-koodausta”. Tulevaisuusnäkymät
Yritykset ja kuluttajat siirtyvät agenttipohjaisiin järjestelmiin . Käyttäjä ei enää asioi suoraan ohjelmiston kanssa, vaan agentin kautta. Yksi henkilökohtainen agentti hoitaa tulevaisuudessa käyttäjän asiat ja kommunikoi muiden agenttien kanssa. Eettisyys ja lainsäädäntö
AI-agentin pitää ilmoittaa olevansa tekoäly , erityisesti kylmäsoitoissa. Eri use caseihin eri ohjeistukset , esim. lomakkeen yhteydessä hyväksyntä mahdollistaa tekoälykontaktin. Noudattavat EU:n sääntelyä (esim. AI Act), mutta ala kehittyy jatkuvasti – paljon vielä harmaata aluetta. Liiketoimintastrategia
Ei lukittauduta yhteen nicheen, vaan testataan useita use caseja. Nopeasti räätälöitävä teknologia mahdollistaa nopeat myyntifunnelit eri toimialoille . Aluksi keskitytään yksinkertaisempiin keisseihin, kuten ravintolavaraus, hammaslääkärivaraus tms.
Sleek | Tehdään nykyhetkeen oikeasti hyvä työpaikka